对于一名在赏心培训的员工来说，能参加员工的学习是很高兴的。今天是我来到赏心的第九天，在这九天的时间里，自己学到很多东西，不管是理论还是实践，还有很多做人的道理，都让我受益匪浅。

      今天的学习是由酒都店的刘雪组织的，我们主要的学习内容是：大红袍的销售技巧以及《弟子规》。对于茶，之前有过一定的了解，但那些都是表面的，要想真正的了解茶以及它所蕴含的文化，我还有很长一段路程要走。刘雪给我们讲了大红袍基本知识以及大红袍的的冲泡，我印象最深刻的是，茶艺师在冲泡的过程中要全方位的讲解这种茶的知识，让顾客也爱上这种茶，进而达到买它的目的。而且我们在进行销售的时候，要掌握销售技巧，不要让顾客觉得你是在推销。

      其实我感触最深的还是关于《弟子规》的讲解，以前都没有学过《弟子规》，只是知道有这么一本书。我觉得《弟子规》真的很适合我们读，不光如此，我们更应该按照上面的内容来要求自己。中国自古以来就是礼仪之邦，作为中华儿女的我们更是应该把中国的传统文化学好。今天我们学了弟子规中的一些内容，关于长辈的礼仪，以及父母，还有在日常生活中的一些礼仪规范。我们每个人读一段，这样更能加深印象，当他们读的时候，我就在对照自己有没有这样做，忽然感觉自己很没有“礼貌”，因为好像里面讲的我做到的很少，很少。这让我想到韩国日本电影里面的场景，这方面，他们确实比我们做地好，自己心里有一种莫名的感觉，这些礼貌礼仪其实应该是中国人身上所具备的，而现在这些在我们身上却很难看到，在别的国家却能看到，作为一名中国人，我感到很内疚。曾经在实习的时候也有接触过日本人和韩国人，真的感觉他们很懂礼貌，很多西方的外国人也一样。在给他们服务的过程中，总会听到“thank you”，而且他们在见到别人的时候总是面带微笑，不管是认识的还是不认识的。以前都是外国人向我们中国人学习，现在反而觉得我们应该跟他们学习。

      在赏心，自己真的学到很多东西，感觉赏心就是一个温馨的大家庭，在这里看不到他们所说的那些复杂的东西。不管以后自己会不会留在赏心，我相信赏心给我的东西，在我今后的道理上都会有很大的作用，毕竟这是我进入社会的第一份工作，我会努力的！