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赏心茗感:不说NO,只告诉大家什么是YES!!--刘学

2012-10-12 00:00:00


别人对你的所有方式,都是你教给他的,对顾客热情服务,顾客就会有好映像给你带来好的回报,对同事关心爱护,同事也会在你需要的同时向你伸出双手。在与顾客交流时,要想顾客听你的,就要了解顾客需要什么,愿意听什么,知己知彼百战百殆。在与同事交流时,每个人的观点,经验的不同会使我们产生不同的看法,作为主管的我,有责任帮助店长带领同事们走正确的方向,不说NO,只告诉大家什么是YES!!--刘学